常見問題集（FAQ）｜精品匯 copytw.com

為了讓您在選購高仿精品時更加安心、順利，精品匯特別整理出以下常見問題，讓您全面了解我們的服務模式、商品品質與購買方式。

Q1：你們的商品都是正品嗎？

我們網站販售的商品皆為高仿精品，非品牌正品。所謂高仿，指的是以原單等級、一比一工藝製作，最大程度還原正品外觀、材質與細節。若您尋求的是外觀與質感接近專櫃的選擇，這將是性價比極高的理想方案。若您對品牌正品有所堅持，建議至品牌官方通路購買。

Q2：你們主要販售哪些品牌與商品類型？

目前精品匯專營 Louis Vuitton（LV）品牌仿製商品，涵蓋包包、衣服、鞋子、飾品、錢包等多樣品類。我們提供的款式主要對標經典熱銷款，如 Nano Speedy、Noé BB 水桶包、Palm Springs 背包等。

您可透過本頁瀏覽我們的主打分類： 👉 LV包包商品總覽

Q3：你們的包包與衣服質量如何？會被發現是仿品嗎？

我們所售商品皆選用與專櫃相近的皮料、布料與配件，同時經由經驗豐富的仿製工坊製作，細節對標、LOGO精準。從日常使用、搭配上幾乎不易察覺是仿品，尤其在遠距離或非專業角度下極難分辨。

當然，我們建議顧客仍秉持理性購買心態，理解其為仿製商品，享受外觀與風格的同時，勿做不當冒充使用。

Q4：是否能貨到付款？付款方式有哪些？

我們目前支援以下幾種付款方式：

  • 銀行轉帳（台灣／香港）

  • 加密貨幣（如有需求可聯絡客服）

  • 指定通訊聯繫確認後提供代收通路付款方式

如您有特殊需求，可前往我們的 聯絡我們頁面 提出，客服將為您安排最合適的付款選項。

Q5：商品多久可以收到？寄送方式為何？

訂單確認與付款後，我們通常會於 1–2 個工作天內安排出貨，寄送時間視地區而定：

  • 台灣：約 2–4 個工作天

  • 香港：約 2–5 個工作天

所有商品均以隱私包裝寄出，保證包裝無品牌字樣與標識，保障您的隱私。

Q6：你們有實體店面嗎？可以面交嗎？

目前我們採取線上平台營運，不設實體店面，以確保成本控制並讓顧客享有更合理的價格。若您對商品有進一步了解需求，建議透過 copytw.com 官網 與我們聯繫客服，提供更多實拍圖與細節說明。

Q7：如何確認你們的網站是安全、可靠的？

我們非常重視顧客的隱私與交易安全，所有網站頁面皆配置 SSL 安全加密（網址開頭為 https），並採取人工客服聯繫制度，確認每一筆訂單與配送細節。

同時，我們也建議您保存與客服聯繫過程，以利後續追蹤與保障。

Q8：如果收到商品後不滿意，可以退貨嗎？

因商品屬高仿品性質，為避免惡意仿冒與交換風險，目前我們僅接受以下狀況的退換：

  • 明顯損壞或出貨錯誤

  • 非訂購商品（例如寄錯款式）

如有上述情況，請於收貨後 48 小時內聯繫我們客服，提供開箱影片或照片佐證，我們將酌情協助換貨處理。

Q9：可以一次購買多個商品嗎？是否提供優惠？

當然可以！我們鼓勵顧客一次選購多件商品，自用或團購皆歡迎。如訂單總金額達一定門檻，我們可提供部分運費減免或其他額外折扣。

詳情可透過 聯絡我們 與客服洽詢，我們會視您的需求提供最適合的方案。

Q10：你們有 LINE 或 WeChat 客服嗎？

有的，我們目前提供以下兩種方式聯繫：

加入後請簡單說明您欲洽詢的商品編號或品類，將有專人協助回覆您。

如您有更多未列入的問題，歡迎隨時透過 copytw.com 與我們聯繫，我們將竭誠為您服務！